Институт маркетинговых и социологических исследований Elim
Маркетинговая компания в Астане и Алматы +7 (701) 711-71-11

Продвижение бренда на рынке Казахстана

Обновлено

ИМСИ Elim занимается продвижением иностранных и локальных брендов на рынках  Казахстана: в Астане, Алматы, Атырау, Актау, Шымкенте, Караганде и других городах. Мы сотрудничаем с различными местными и иностранными креативными, рекламными и диджитал-студиями. Исследовательский опыт в маркетинге, социологии и психологии, помогает нам быстро и точно определять аудиторию, ее потребности, факторы принятия решения, ожидания и недовольства. В ходе анализа, мы тщательно изучаем рынок и текущую ситуацию на нем. Благодаря этому, продвижение бренда происходит сфокусировано на аудитории и не распыляет бюджет и сроки.

Продвижение бренда: цели и задачи

Продвижение или по-английски Promotion — один из главных элементов маркетинга, который основывается на предыдущих маркетинговых изысканиях, исследованиях и работах: исследования и анализ рынка, определение целевой аудитории, анализ конкурентов

Бренд — это лицо компании. Это первое, что запоминается клиентам и ассоциируется с предлагаемыми компанией продуктами: их ценой, качеством и уровнем удовлетворенности.

Чтобы стать реальным клиентом, каждый потенциальный клиент проходит 5 основных жизненных цикла или этапа. Это только так называемые вехи — наиболее критические точки, от которых зависит следующий шаг:

  1. PROBLEM. Возникновение проблемы/потребности и осознание возможного поиска для решения/удовлетворения.
  2. AWARENESS. Исследование рынка и оценка текущей ситуации: какие предложения существуют на рынке.
  3. CONSIDERATION. Выбор: что подходит лучше.
  4. PURCHASING. Покупка.
  5. EVALUATION. Оценка и принятие решение о следующем шаге.

Таким образом, цель продвижения бренда — оказаться в зоне видимости потенциального клиента. Соответственно, задачи — рассказывать потенциальному клиенту историю: чем занимается компания, чем она отличается (лучше) и самое главное, почему она это делает на каждом подходящем этапе жизненного цикла клиента.

Продвижение бренда — это длительный и трудоемкий процесс по последовательному информированию о бренде и созданию имиджа. Мировые компании тратят миллиарды долларов только на продвижение своего имени. Чтобы сформировать устойчивую узнаваемость и необходимое восприятие бренда аудиторией.

Бренд помогает отличаться от конкурентов. По этой причине, малый и средний бизнес, также должны уделять внимание продвижению своего имени. Пусть не в глобальных и мировых масштабах, но на локальном, где малые и средние компании могут обладать гораздо большим преимуществом перед крупными игроками. За счет более глубокого понимания рынка и оперативных изменений, в соответствии с потребностями аудитории.

Таким образом, справедливо утверждение, что любой бизнес начинается с бренда.

Услуги продвижения бренда

Продвижение бренда зависит от качества исследований и анализа рынках. Ведь если неправильно определить целевую аудиторию, оценить рыночный потенциал и ошибиться с сегментацией, то все последующие действия по продвижению будут сделаны зря. Целевая аудитория не узнает о бренде и его преимуществах.

Поэтому, для каждой организации, мы предлагаем вначале провести исследование и проанализировать рынок и текущую ситуацию на нем.

Это поможет сэкономить средства и получить от продвижения наилучший результат. Потому что, продвижение бренда будет точечно направлено именно на целевую аудиторию. Каждый тенге будет потрачен со смыслом и целью.

Мы предлагаем продвижение бренда в Казахстане по следующей схеме:

  1. Постановка цели и задач продвижения.
  2. Исследование и анализ рынка (клиенты, конкуренты).
  3. Позиционирование: разработка ключевых образов и месседжей (концепция).
  4. Разработка комплекса коммуникаций (выбор каналов).
  5. Производство.
  6. Запуск кампании.
  7. Мониторинг, анализ и корректировка.

Наше главное отличие в том, что мы комбинируем совокупные рыночные знания с каждой конкретной ситуацией и на выходе получаем гарантированные результат.

Создание и продвижение бренда компании (Разработка кампании продвижения)

Чтобы создать и продвинуть свое имя, крупные мировые компании вкладывают огромные средства и используются различные каналы коммуникаций.

Благодаря продвижению бренда, когда марка становится узнаваемой среди потенциальных клиентов, компании продвигают свои товары, которые ассоциируются у клиентов именно с именем компании.

Если делать наоборот — сначала подвигать товары, а затем продвигать бренд — то результат от такого продвижения будет низким. Ресурсы будут потрачены зря.

Поэтому, компании сначала продвигают свое имя и только после, продукцию.

Продвижение бренда обычно осуществляется согласно маркетинговой стратегии.

Если маркетинговой стратегии нет, то продвижение усложняется. Так как, придется потратить больше времени на исследование и поиск решений.

Для продвижение бренда необходимо сформулировать цель — для чего конкретно нужно продвижение и какой результат ожидается. Только в таком случае компанию ожидает успех.

Рынок не стоит на месте.  Одни поколения сменяют другие. Предпочтения аудитории постоянно меняются. Равно как и восприятие бренда.

Задача маркетологов — держать руку на пульсе и вовремя реагировать на меняющуюся среду и по возможности, влиять на нее с помощью ключевых образов и месседжей бренда.

Стратегия и тактика продвижения нового бренда

Если нужно создать и продвинуть бренд с нуля, например, для стартапов и новых проектов, то в первую очередь, необходимо определить целевую аудиторию и узнать основные потребности и причины, по которым клиенты принимают решение о покупке продукции той или иной марки.

Должно получиться несколько сегментов, которые будут отличаться по ряду характеристик. И это хорошо, потому что, такая информация поможет сфокусироваться на каждом сегменте в отдельности и не обобщать месседжи в единый посыл — все для всех.

Во вторую очередь, необходимо разработать подходящие месседжи и образы для каждого сегмента в отдельности. Таким образом, можно точечно воздействовать на конкретную аудиторию и не распылять ресурсы зря.

В-третьих, в зависимости от сегментов, необходимо подобрать оптимальные каналы коммуникации, с помощью которых можно быстро и недорого охватить аудиторию: привлечь внимание и донести информацию.

В итоге, стратегия и тактика продвижения нового бренда выглядит следующим образом:

  1. Исследование и анализ.
  2. Ключевые образы и месседжи.
  3. Каналы коммуникаций.

Грамотный подход к продвижению бизнеса с нуля, поможет сэкономить время, силы и деньги. А также, не подорвет предпринимательскую веру.

Цифровые способы продвижения предоставляют исчерпывающую аналитическую информацию и соответственно, помогают держать руку на пульсе и в случае необходимости, своевременно принимать меры.

Каналы, мероприятия, инструменты, методы, способы, виды продвижения бренда

Существует 6 основных способов продвижения бренда.

  1. Реклама.
  2. Личные продажи.
  3. Директ-мейл.
  4. Промо.
  5. PR & Publicity.
  6. SEO.

В зависимости от целевой аудитории и текущей ситуации, необходимо подбирать оптимальные способы продвижения, которые дадут лучший результат. Потому что, разная аудитория использует различные каналы для получения информации и коммуникаций.

Каждый способ продвижения, в свою очередь, содержит множество различных каналов продвижения.

Реклама

Например, реклама. Бывает традиционная и цифровая. К традиционной относится размещение рекламы на ТВ, радио и в печатных изданиях. Цифровая реклама — реклама в сети Интернет: в поисковиках, социальных сетях, других сайтах. Также, в рекламе относится сам бренд: логотип, слоган, корпоративные цвета и фирменный стиль в целом.

Личные продажи

Личные продажи — это ключевой вид продвижения для B2B компаний, где личное общение и доверие — ключевые факторы принятия решения о покупке.

Директ-мейл

Директ-мейл — адресная рассылка писем по организациям. В данном продвижении уже сочетаются два вида адресной рассылки: традиционная почтовая и электронная. Ключевой элемент в данном предложении — адресность, которая достигается за счет 1) персонализированного заголовка, который заинтересует получателя; 2) содержания письма, которое предоставит подходящую информацию и поможет сделать следующий шаг.

Несмотря свой возраст, прямая адресная рассылка (традиционная или цифровая) является эффективным и недорогим способом продвижения бренда. Адресат быстро получает информацию, которая может его заинтересовать и побудить сделать следующий шаг на пути к покупке,

Промоушн

Промоушн используется для быстрого и кратковременного увеличения продаж. Например, сезонные предложения: новинки, акции, распродажи. Такой способ можно и нужно использовать регулярно: лето - осень - весна - зима. В любой сезон найдется чем заняться.

Различные значимые события, которые происходят на рынке, также можно использовать для кратковременной стимуляции сбыта.

PR & Publicity

PR & Publicity — так называют мероприятия, связанные с общественностью и коммуникациями с ней. В основном, данный способ используется для продвижения социально значимых и известных брендов. Государственные организации также используют данный способ продвижения для работы с населением. Различные тематические выставки активно используются B2B компаниями для продвижения своего бренда. Особенно, когда нужно зайти на новый рынок или выпустить новую продукцию. Данный способ ориентирован на коммуникации с различными представителями окружающего бизнес сообщества.

SEO

Этот способ продвижения появился благодаря развитию интернет-технологий — поисковая оптимизация веб-сайта бренда.

То есть, у бренда должен быть не просто веб-сайт с подходящей информацией, а сайт, который видим для аудитории при вводе поискового запроса с названием бренда. Сайт, на котором можно совершить покупку, оформить претензию или получить сервисные консультации.

Таким образом, оптимизация веб-сайта под поисковые запросы — жизненно важный способ для любого бизнеса в современных условиях, когда угроза карантина и ограничения физического перемещения, из разряда фантастики перешли в наш мир, став реальностью.

Можно сказать, что у если бизнеса нет веб-сайта в интернете — этого бизнеса не существует на рынке. И если веб-сайт не оптимизирован под поисковые запросы, то бизнес теряет большую часть клиентов и покупателей.

Резюме

Использовать все способы одновременно крайне неэффективно и не выгодно.

Необходимо исследовать рынок и текущую ситуацию, чтобы затем выбрать оптимальные — самые подходящие способы продвижения бренда для целевой аудитории. В таком случае, можно гарантировать нужный результат.

Продвижение брендов иностранных компаний в Казахстане

ИМСИ Elim продвигает бренды и товары компаний из России, Украины, Китая, Германии, Италии, Франции, Польши, Прибалтийских государств и других стран, торговых партнеров Казахстана.

Международные компании активно расширяют рынки сбыта своей продукции в Казахстане. Они нуждаются в рыночных исследованиях, чтобы разобраться в его предпочтениях, чтобы понять местную аудиторию, избежать негативной реакции аудитории и общества, и получить максимальную выгоду.

Такие компании в основном используют адаптацию ранее использованных способов продвижения и контента в других странах. И это, как показывает мировой опыт, не всегда срабатывает.

Как говорится, что одному хорошо, то другому плохо. Поэтому, продвижение брендов иностранных компаний должно проходить в соответствии с общепринятыми в месте представленности бренда правилами и нормами.

Такой подход поможет иностранной компании быстрее завоевать симпатию аудитории и расположить к себе наиболее лояльных покупателей и клиентов. Так, иностранная  компания в Казахстане сможет привлекать больше клиентов и больше зарабатывать.

Различные провокационные акции, смысл которых привлечь внимание среди сотен различных информационных сообщений в день, который видит в среднем житель города — способны кратковременно изменить ситуацию по продажам, но в целом, как видно из того же мирового опыта, наносят перманентный вред имени компании и подрывают доверие большей части аудитории.

Исследование и анализ рынка и текущей ситуации — помогут иностранной компании продвигать свою марку и продукцию на рынке Казахстана без проблем и с успехом.

PR-кампании продвижения бренда

Обычно дополняет другие способы продвижения бренда и используется для работы с большой аудиторией.

В последнее время, значимость PR-кампаний для продвижения имени компании возросла. Усиливается конкуренции, и в то же время снижается покупательская способность населения.

Потенциальному клиенту нужно знать, почему он выбирает тот или иной бренд и быть уверенным, что выбор сделан правильно.

С помощью PR-кампаний, можно быстро реагировать на изменяющуюся ситуацию на рынке, особенно при негативных социальных ситуациях, в которых оказались вовлечены имена компаний.

Грамотные и своевременные PR-компании способны усилить восприятие бренда и укрепить к нему доверие со стороны текущих и потенциальных клиентов.

Каждая PR-кампания должна соответствовать общей маркетинговой стратегии и помогать в реализации поставленных целей.

Маркетинговое продвижение бренда

В целом, любое продвижение — есть маркетинговое продвижение по той причине, что продвижение как элемент, есть одна из 4-х составляющих частей всего маркетинга: Promotion (Продвижение).

Особенность маркетингового продвижения заключается в том, чтобы под каждую аудиторию подобрать оптимальный набор ключевых образов и месседжей, которые затем будут скомбинированы с оптимальным набором способов продвижения и коммуникационных каналов. Часто, такое продвижение называют омниканальным.

Для разных сегментов следует использовать различные наборы методов и каналов. Потому что, невозможно одним сообщением донести информацию до всех групп целевой аудитории. Кто-то смотрит и читает одни ресурсы и источники, кто-то совершенно другие.

Поэтому, выгодно и эффективно сегментировать рынок и точечно воздействовать на аудиторию с помощью маркетингового продвижения бренда, сохраняя при этом время, силы и бюджет.

Рекламное продвижение бренда компании

Реклама — ключевой элемент продвижения бренда и как справедливо принято говорить, двигатель торговли. Простой, надежный и эффективный. С его помощью, можно быстро охватить целевую аудиторию и донести необходимую информацию.

По сути, любой носитель информации с именем компании является рекламой. Визитки, бланки, наклейки — все это является рекламой.

Если раньше, реклама была ограничена традиционными каналами информации — ТВ, радио и печатный издания, то сегодня — реклама в интернете стала более популярной.

С помощью интернет-технологий можно быстро находить по всему Миру и охватывать рекламой подходящую аудиторию. Ключевое слово здесь — подходящую: по возрасту, полу, образованию, доходу, личным и профессиональным интересам и другим параметрам.

Без рекламы, сегодня не обходится ни один серьезный бизнес. Вопрос в том, что это за реклама? Работает ли она? Привлекает внимание аудитории? Выполняют они нужное действие после просмотра?

Ключевым элементом рекламы помимо подбора аудитории, для которой будет показана реклама, является ее контент или содержание.

Часто бывает так, что реклама красивая, её все знают и обсуждают, но она не работает — не приводит к конечной цели. Причина — неправильно разработанная реклама.

Чтобы разработать качественную рекламу, используют модель AIDA и другие, схожие схемы. Это когда реклама разрабатывается таким образом, чтобы:

  1. привлечь внимание из всего множества;
  2. заинтересовать;
  3. вызвать желание покупки;
  4. побудить к действию.

Посмотрите на любую рекламу крупных брендов и убедитесь сами, как используется данная формула.

Грамотная рекламная кампания обязательно поможет достичь поставленные в маркетинговой стратегии цели. Главное, чтобы рекламная кампания соответствовала общей стратегии бизнеса.

Заказать продвижение бренда

Если вам требуется продвинуть имя своей компании на рынке Казахстана, обратитесь к нам — мы можем помочь вам быстро и эффективно.

Чтобы заказать продвижение бренда, заполните и отправьте нам сообщение.

Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и предоставим специальное коммерческое предложение.