Институт маркетинговых и социологических исследований Elim
Маркетинговая компания в Нур-Султане и Алматы +7 (701) 711-71-11

Онлайн опрос казахстанцев: коронавирус в Казахстане

Ернур Кожанов Джамиля Сыздыкова Меруерт Жагалбаева

Институт маркетинговых и социологических исследований “ELIM” представляет данные мониторингового опроса казахстанцев о вспышке болезни, вызванной коронавирусом, манере поведения и вынужденных ограничениях при карантине.

Опрос проводился с 15 по 22 марта 2020 года онлайн, среди всех слоев населения, по всей стране.

О респондентах

В исследовании приняло участие более 600 казахстанцев по всей стране.

Большинство респондентов - 69.5% являлись женщинами и 30,5% соответственно мужчины.  Высокая активность женской половины населения может указывать на большую вовлеченность женского пола в вопросах здравоохранения. При этом, 42,7% респондентов были в возрасте от 26-35 лет, 29,1% - в возрасте  от 36-49 лет, 23% - от 18 до 25 и 5,2% в возрасте 50 лет и выше (рисунок 1). 54,9% респондентов состояли в браке на момент проведения исследования, 43,2%  - холостяки или не замужем, и 1,9% - вдовцы/вдовы (рисунок 2).

1. Респонденты по возрасту

Респонденты по возрасту

2. Семейное положение респондентов

Семейное положение респондентов

Большая часть респондентов по сфере занятости составили работники в сфере обучения (24,4%), на втором месте «бизнес» (22,1%) и тройку замыкают работники в сфере госструктур.  4,7% отметили, что работают в сфере искусства/творчества, 3,8% - в медицинской сфере.  Остальные 32,9% пришлись на другие виды деятельности, среди которых: работники в сфере IT, духовные наставники, домработницы и домохозяйки, консультанты, торговые представители, студенты, банкиры и прочее.

Вопросы и ответы

Как коронавирус повлиял на ситуацию в бизнесе?

На вопрос, «Как коронавирус повлиял на ситуацию в бизнесе?»  из 600 опрошенных, 120 оказались предпринимателями.  Из 120 предпринимателей, 15 (12,5%) отметили, что ситуация положительно отразилась на их бизнесе. Для оставшейся части (87,5%) коронавирус отрицательно повлиял на их деятельность.

В стране объявили чрезвычайное положение из-за распространения короновируса. Ваши действия?

Большинство казахстанцев, а именно 76,5%, не смотря на принятые меры по введению карантина, остаются спокойны, продолжают жить как раньше.  16% населения ответили, что необходимо запастись продуктами питания. 5,2% решили искать альтернативные источники дохода (рисунок 3). 

3. В стране объявили чрезвычайное положение из-за распространения короновируса. Ваши действия?

В стране объявили чрезвычайное полжение из-зи распространения короновируса. Ваши действия?

Другие ответы:

  • “Не вдаваться в панику и придерживаться рекомендаций государства по поводу коронавируса”
  • “Приобрести маску, в общественных местах надевать маску”
  • “Сидеть дома”

В автобус, прихрамывая, входит пожилая женщина с тяжелыми пакетами. Вы собираетесь ей помочь, но тут она начинает чихать и кашлять. Ваши действия?

Несмотря на то, что большинство казахстанцев остаются доброжелательными друг к другу, приходя на помощь при необходимости, почти четверть респондентов имеет осознанный страх перед коронавирусом (рисунок 4).

4. В автобус, прихрамывая, входит пожилая женщина с тяжелыми пакетами. Вы собираетесь ей помочь, но тут она начинает чихать и кашлять. Ваши действия?

В автобус, прихрамывая, входит пожилая женщина с тяжелыми пакетами. Вы собираетесь ей помочь, но тут она начинает чихать и кашлять. Ваши действия?

Другие ответы:

  • “Надену маску, перчатки, помогу ей, затем обработаю руки и сменю маску”
  • “На автобусах не буду ездить, буду сидеть дома”
  • “Надеюсь, что мужчины помогут”
  • “Помогу ей, при этом задержу дыхание и повернув голову в другую сторону”
  • “Сложно ответить”
  • “На автобусах не буду ездить, буду сидеть дома”
  • “Исключу использование общественным транспортом”
  • “Если я буду в маске - помогу, если не в маске - отойду”

Ваше мнение по поводу введения чрезвычайного положения?

На вопрос о мнении по поводу введения ЧП в Казахстане, большинство полностью за принятые меры (63,8%). Однако 31,5% против закрытия малого и среднего бизнеса (рисунок 5). При этом, среди тех, кто кто выбрал другой вариант ответа, отметили:

  • “Продолжить предпринимательскую деятельность. Приостановить пассажирские перевозки”
  • “Все необходимые меры уже приняты государственными органами”
  • “Все проходит и это пройдёт”
  • “Приостановит и дать населению кредитные и налоговые каникулы на 90 дней”

5. Ваше мнение по поводу введения чрезвычайного положения

Мнение казахстанцев по поводу введения чрезвычайного положения в РК

Что Вы предпринимаете в ситуации роста цен, чтобы сохранить прежний образ жизни?

В условиях повышения цен, чтобы сократить свои расходы был задан вопрос «Что Вы предпринимаете в ситуации роста цен, чтобы сохранить прежний образ жизни?».  66% респондентов сокращают свои расходы и экономят. Второй по популярности ответ от оптимистичных казахстанцев «Ничего не предпринимаю», его отметили 27%.  Начали работать по совместительству или дополнительно лишь 5,6% опрошенных.  Только 0,4% в условиях ЧП рассчитывают на дополнительный заработок от сдачи в аренду недвижимости.  1% респондентов отметили другой вариант ответа и пояснили таким комментариями как «Выживаю», «Не поднимайте цены!».

Какова эффективность дистанционной формы обучения? Какова эффективность работы на дому?

В период перехода на онлайн обучение и дистанционную/удаленную форму работы, мы не могли обойти эти вопросы и задали казахстанцам 2 вопроса:

  1. По Вашему мнению, какова эффективность дистанционной формы обучения?
  2. Какова эффективность работы на дому?

Результаты опроса представлены ниже (рисунок 6). Примечательно, что в среднем, большее количество казахстанцев считают обучение дистанционным методом менее эффективным (41,3%), чем работу на дому (32,9%).

6. Казахстанцы считают обучение дистанционным методом менее эффективным, чем работу на дому

Казахстанцы считают обучение дистанционным методом менее эффективным, чем работу на дому

Средняя Эффективность дистанционной формы обучения, % Эффективность работы на дому, %
Высокая 5,2  8,0
Выше среднего 9,4  12,2
Средняя 44,1 46,9
Ниже среднего 16,4  14,1
Низкая 24,9  18,8

Чем займутся казахстанцы первым делом после завершения карантина?

Мы все ждем окончания ЧП, окончания карантина, и надеемся, что все придет на свои места. Для понимания настроя казахстанцев, мы спросили, чем займутся казахстанцы первым делом после завершения карантина.  Как ни странно, но самый популярный ответ, что также не будут посещать общественные места и будут сидеть дома - отметили 42,3% респондентов. 30,5% отметили что встретятся с друзьями. 5,2% отметили, что купят путевки и улетят отдыхать. 22,1% отметили другой вариант ответа, при этом, очень популярное упоминание было «начну работать».

Жизнь продолжается

Мы не останавливаемся, продолжаем работать. Институт "Elim" как и прежде проводит социологические опросы и маркетинговые исследования, используя дистанционные методы.

Очень надеемся, что в скором времени коронавирус станет историей. Желаем всем нашим читателям и клиентам крепкого здоровья и удачи в бизнесе!

Не пропустите новые статьи! Подпишитесь на информационную рассылку "ИМСИ Elim".